Datenschutzerklärung

01 Allgemeines

1. Ihre personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO (z. B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) werden von uns nur gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts und unter Berücksichtigung der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Die nachfolgenden Vorschriften informieren Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.
2. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist gemäß Art. 6 DSGVO rechtmäßig, wenn eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:
   1. Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
   2. die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen;
   3. die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
   4. die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
   5. die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
   6. die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.
3. Die Verarbeitung besonderer personenbezogener Daten (Art. 9 Abs. 1 DSGVO) ist nur rechtmäßig, wenn eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
4. Eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
5. Wir stellen die Sicherheit der Daten gemäß Art. 32 DSGVO durch geeignete technische Maßnahmen sicher.
6. Sollte es wider Erwarten zu einer Verletzung des Datenschutzes kommen, wird die zuständige Aufsichtsbehörde gemäß Art. 33 DSGVO sowie die betroffene Person gemäß Art. 34 DSGVO benachrichtigt.

02 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich nur auf unsere Webseiten. Falls Sie über Links auf unseren Seiten auf andere Seiten weitergeleitet werden, informieren Sie sich bitte dort über den jeweiligen Umgang mit Ihren Daten.

03 Dauer der Datenspeicherung

Die Dauer der Aufbewahrung der von Ihnen übertragenen Daten richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

04 Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe der im Rahmen des Vertragsverhältnisses übermittelten Daten an Dritte erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben oder die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Die Einwilligung kann jederzeit formlos widerrufen werden.

05 Kundenreferenzen und Referenzprojekte

Wir zeigen realisierte Fahnenmast-Projekte unserer Kundinnen und Kunden als Referenz auf dieser Website – aber nur, wenn Sie uns dafür vorher ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Einwilligung wird Ihr Auftrag nicht als Referenz veröffentlicht.

Wo Sie die Einwilligung erteilen

Im letzten Schritt der Bestellung, über ein eigenes, nicht vorausgewähltes Häkchen. Dieses Häkchen lässt sich auch über das Sammel-Kästchen „Alles anhaken“ mitsetzen; Sie können es anschließend jederzeit wieder einzeln entfernen und die Bestellung ohne die Einwilligung abschließen.

Welche Daten

Ort bzw. Region des Projekts, Angaben zum Fahnenmast (z. B. Masttyp, Höhe, Anzahl) sowie Fotos, die Sie uns hierfür zur Verfügung stellen. Bei gewerblichen Kunden zusätzlich – sofern gesondert freigegeben – Firmenname, Firmenlogo und der genaue Standort auf einer Karte. Bei Privatkunden veröffentlichen wir keine exakte Wohnanschrift.

Zweck

Darstellung unserer Arbeit und unseres Produktangebots (Referenzen/Werbung).

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Erteilung ist freiwillig; sie ist nicht Bedingung für einen Vertragsschluss und hat keinen Einfluss auf Ihre Bestellung oder deren Konditionen. Sind auf Fotos Personen erkennbar, holen wir zusätzlich deren Einwilligung ein (§ 22 KunstUrhG).

Nachweis

Zum Nachweis der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) protokollieren wir Zeitpunkt, Bestell- bzw. Kundenbezug, den zu diesem Zeitpunkt angezeigten Wortlaut samt Version, die Herkunft der Zustimmung (einzeln gesetztes Häkchen oder Sammel-Häkchen „Alles anhaken“), die übermittelte Browserkennung (User-Agent) sowie – als nicht rückrechenbaren Hashwert – Ihre IP-Adresse.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos widerrufen, z. B. per E-Mail an info@fahnenmasten-shop.de. Wir entfernen die Veröffentlichung dann zeitnah. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer

Bis zum Widerruf bzw. bis zum Wegfall des Zwecks. Der Einwilligungsnachweis wird zur Erfüllung der Rechenschaftspflicht noch für einen angemessenen Zeitraum nach dem Widerruf aufbewahrt.

06 Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf unseren Standortseiten zeigen wir eine Karte mit Orten, an denen von uns gelieferte Fahnenmasten stehen. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Zunächst sehen Sie lediglich eine unscharfe Vorschau, die vollständig von unserem eigenen Server stammt. Erst wenn Sie auf die Schaltfläche zum Laden der Karte klicken, wird eine Verbindung zum Kartendienst aufgebaut. Ohne diesen Klick werden keinerlei Daten an Dritte übertragen.

Anbieter

Das Kartenmaterial (die einzelnen Kartenkacheln) stammt von der OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die zur Darstellung nötige Kartensoftware (Leaflet) liefern wir von unserem eigenen Server aus; sie wird nicht von einem fremden Anbieter nachgeladen.

Welche Daten

Beim Abruf der Kartenkacheln übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Ihre IP-Adresse an den Anbieter, dazu Datum und Uhrzeit, die angeforderten Kartenausschnitte sowie übliche Browserangaben (Browserkennung/User-Agent, Referrer). Wir selbst erhalten diese Daten nicht.

Zweck

Anzeige der Kartenausschnitte, damit Sie unsere Referenzstandorte räumlich einordnen können.

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Anklicken der Schaltfläche erteilen. Die Einwilligung ist freiwillig; alle Inhalte der Standortseiten sind auch ohne die Karte vollständig zugänglich.

Widerruf

Ihre Einwilligung gilt nur für die jeweils aufgerufene Seitenansicht. Sie können sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut aktivieren. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Übermittlung in ein Drittland

Der Anbieter sitzt im Vereinigten Königreich. Für das Vereinigte Königreich hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gefasst; es besteht damit ein anerkannt angemessenes Datenschutzniveau. Einzelheiten zur Verarbeitung durch den Anbieter finden Sie in dessen Datenschutzerklärung: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Dargestellte Standorte

Die Punkte auf der Karte sind anonymisiert: Sie enthalten ausschließlich Koordinate, Anzahl und Typ der Masten – keine Namen und keine Anschriften. Angaben zu Privatkunden werden dort grundsätzlich nicht dargestellt. Firmennamen erscheinen nur dort, wo uns die betreffenden Kunden ihre Einwilligung erteilt haben (siehe Abschnitt 05).

Kartenmaterial / Lizenz

Die Kartendaten stammen von OpenStreetMap-Mitwirkenden und stehen unter der Open Database License (ODbL); der entsprechende Urheberrechtshinweis steht unter jeder Karte.

07 Angebots-PDF im Warenkorb

Im Warenkorb können Sie sich zu den dort liegenden Artikeln selbst ein unverbindliches Angebot als PDF erzeugen – gedacht zur Vorlage bei Beschaffungsstelle, Vorstand oder Geschäftsleitung. Das Dokument wird Ihnen sofort zum Download bereitgestellt. Es entsteht dadurch weder eine Bestellung noch eine Anfrage, die wir bearbeiten; eine Antwort von uns ist damit nicht verbunden.

Welche Daten

Erforderlich ist allein die Postleitzahl – ohne sie lassen sich die Frachtkosten nicht berechnen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig: Ort, Behörde/Gemeinde/Firma/Verein, Abteilung, Ansprechpartner, Straße, Ihr Zeichen bzw. Ihre Kostenstelle sowie eine E-Mail-Adresse. Zusätzlich speichern wir die erzeugten Angebotsdaten selbst (Angebotsnummer, Positionen, Preise, Erstellungsdatum und Gültigkeit) sowie Ihre IP-Adresse.

Zweck

Erstellung des Angebotsdokuments und Berechnung der Frachtkosten; die Adressangaben erscheinen als Anschrift auf dem PDF. Die E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich für Rückfragen zu genau diesem Angebot – nicht für Newsletter oder sonstige Werbung. Die Speicherung der IP-Adresse dient der Missbrauchsvermeidung (die Zahl der Angebote je IP und Stunde ist begrenzt) sowie der Sicherheit unserer Systeme.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erstellung des von Ihnen angeforderten Angebots (vorvertragliche Maßnahme) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Missbrauchsvermeidung und unser berechtigtes Interesse, den Vorgang intern nachvollziehen zu können.

Empfänger

Die Angebotsdaten werden ausschließlich intern verarbeitet; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Intern erhält unser Vertrieb eine Benachrichtigung, dass ein Angebot erzeugt wurde.

Speicherdauer

Wir bewahren das Angebot über seine Gültigkeit hinaus auf, um es Ihnen bei Bedarf erneut bereitstellen und einen daraus entstehenden Auftrag zuordnen zu können. Danach löschen wir es, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können die Löschung jederzeit formlos verlangen, z. B. per E-Mail an info@fahnenmasten-shop.de.

08 Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

09 Cookies und Einwilligung

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Technisch notwendige Cookies (z. B. Warenkorb, Sitzung, Sicherheit) sind für den Betrieb des Shops erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG).

Alle übrigen Dienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Vor der Einwilligung wird keinerlei Verbindung zu den Anbietern hergestellt. Wir unterscheiden dabei folgende Kategorien:

• Essenziell – technisch notwendig, keine Einwilligung erforderlich.
• Statistik & Marketing – Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) sowie Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Diese Dienste messen die Nutzung der Website sowie den Erfolg unserer Werbung, Clarity zeichnet darüber hinaus Sitzungsverläufe und Heatmaps auf. Es kann dabei zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen.
• Externe Medien – eingebettete Inhalte wie YouTube und Google Maps (Google Ireland Limited).

Ihre Entscheidung wird zum Nachweis protokolliert (Art. 7 Abs. 1 DSGVO); Ihre IP-Adresse wird dabei nur als nicht rückrechenbarer Hashwert gespeichert, nicht im Klartext. Die Einwilligung gilt für 12 Monate und wird danach erneut eingeholt. Ändert sich die Liste der eingesetzten Dienste, fragen wir ebenfalls erneut.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen – über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite. Weitere Hinweise: Datenschutzerklärung von Google, Google Analytics Opt-out und Datenschutzerklärung von Microsoft.

10 Server-Logfiles

Der Provider erhebt automatisch Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname und Uhrzeit der Anfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar.

11 Weitere Themen

Bestandsdaten – Speicherung und Verwendung nur zur Vertragsabwicklung, keine Weitergabe ohne Einwilligung.

Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Webfonts, Newsletter, Kontaktformular, Bewertungssystem, Bonitätsprüfung, PayPal, Google Maps, YouTube – alle Details sind in den jeweiligen Abschnitten geregelt, inkl. Links zu den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter.

12 SSL-Verbindung / Datensicherheit

Unsere Webseite verwendet SSL-Verschlüsselung. Zusätzlich setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten zu schützen.

13 Rechte des Nutzers

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen. Außerdem haben Sie ein Widerspruchsrecht und das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

• Art. 15 Auskunft
• Art. 16 Berichtigung
• Art. 17 Löschung
• Art. 18 Einschränkung
• Art. 20 Datenübertragbarkeit
• Art. 21 Widerspruch
• Art. 77 Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

14 Zuständige Aufsichtsbehörde