Privacy policy

01 Allgemeines

1. We process your personal data within the meaning of Article 4(1) GDPR (e.g. form of address, name, postal address, email address) solely in accordance with German data protection law and in compliance with the European General Data Protection Regulation (GDPR). The provisions below inform you about the nature, scope and purpose of the collection, processing and use of personal data.
2. Under Article 6 GDPR, the processing of personal data is lawful if one of the following conditions is met:
   1. Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zu der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben;
   2. die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die on request der betroffenen Person erfolgen;
   3. die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt;
   4. die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen;
   5. die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
   6. die Verarbeitung ist zur Wahrung berechtigter Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person überwiegen.
3. The processing of special categories of personal data (Article 9(1) GDPR) is lawful only where explicit consent has been given or where processing is necessary for the establishment, exercise or defence of legal claims.
4. No automated decision-making or profiling within the meaning of Article 22 GDPR takes place.
5. We ensure the security of the data by appropriate technical measures in accordance with Article 32 GDPR.
6. Should a personal data breach occur contrary to expectations, the competent supervisory authority will be notified in accordance with Article 33 GDPR and the data subject in accordance with Article 34 GDPR.

02 Geltungsbereich

This privacy policy applies only to our websites. If links on our pages take you to other sites, please consult those sites for information on how they handle your data.

03 Data retention period

How long the data you transmit is retained is determined by the statutory retention obligations.

04 Disclosure of data to third parties

Data transmitted in the course of the contractual relationship is only disclosed to third parties if you have given your express consent or if disclosure is necessary for the performance of the contract. Consent may be withdrawn at any time without any particular form.

05 Kundenreferenzen und Referenzprojekte

Wir zeigen realisierte Fahnenmast-Projekte unserer Kundinnen und Kunden als Referenz auf dieser Website – aber nur, wenn Sie uns dafür vorher ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben. Ohne diese Einwilligung wird Ihr Auftrag nicht als Referenz veröffentlicht.

Wo Sie die Einwilligung erteilen

Im letzten Schritt der Bestellung, über ein eigenes, nicht vorselectedes Häkchen. Dieses Häkchen lässt sich auch über das Sammel-Kästchen „Alles anhaken“ mitsetzen; Sie können es anschließend jederzeit wieder einzeln entfernen und die Bestellung ohne die Einwilligung abschließen.

Welche Daten

Ort bzw. Region des Projekts, Angaben zum Fahnenmast (z. B. Masttyp, Höhe, Anzahl) sowie Fotos, die Sie uns hierfür zur Verfügung stellen. Bei gewerblichen Kunden zusätzlich – sofern gesondert freigegeben – Firmenname, Firmenlogo und der genaue Standort auf einer Karte. Bei Privatkunden veröffentlichen wir keine exakte Wohnanschrift.

Zweck

Darstellung unserer Arbeit und unseres Produktangebots (Referenzen/Werbung).

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Erteilung ist freiwillig; sie ist nicht Bedingung für einen Vertragsschluss und hat keinen Einfluss auf Your order oder deren Konditionen. Sind auf Fotos Personen erkennbar, holen wir zusätzlich deren Einwilligung ein (§ 22 KunstUrhG).

Nachweis

Zum Nachweis der Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) protokollieren wir Zeitpunkt, Bestell- bzw. Kundenbezug, den zu diesem Zeitpunkt angezeigten Wortlaut samt Version, die Herkunft der Zustimmung (einzeln gesetztes Häkchen oder Sammel-Häkchen „Alles anhaken“), die übermittelte Browserkennung (User-Agent) sowie – als nicht rückrechenbaren Hashwert – Ihre IP-Adresse.

Widerruf

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft formlos widerrufen, z. B. per E-Mail an info@fahnenmasten-shop.de. Wir entfernen die Veröffentlichung dann zeitnah. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer

Bis zum Widerruf bzw. bis zum Wegfall des Zwecks. Der Einwilligungsnachweis wird zur Erfüllung der Rechenschaftspflicht noch für einen angemessenen Zeitraum nach dem Widerruf aufbewahrt.

06 Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Auf unseren Standortseiten zeigen wir eine Karte mit Orten, an denen von uns gelieferte Flagpoles stehen. Die Karte wird nicht automatisch geladen. Zunächst sehen Sie lediglich eine unscharfe Vorschau, die vollständig von unserem eigenen Server stammt. Erst wenn Sie auf die Schaltfläche zum Laden der Karte klicken, wird eine Verbindung zum Kartendienst aufgebaut. Ohne diesen Klick werden keinerlei Daten an Dritte übertragen.

Anbieter

Das Kartenmaterial (die einzelnen Kartenkacheln) stammt von der OpenStreetMap Foundation (OSMF), St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die zur Darstellung nötige Kartensoftware (Leaflet) liefern wir von unserem eigenen Server aus; sie wird nicht von einem fremden Anbieter nachgeladen.

Welche Daten

Beim Abruf der Kartenkacheln übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Ihre IP-Adresse an den Anbieter, dazu Datum und Uhrzeit, die angeforderten Kartenausschnitte sowie übliche Browserangaben (Browserkennung/User-Agent, Referrer). Wir selbst erhalten diese Daten nicht.

Zweck

Anzeige der Kartenausschnitte, damit Sie unsere Referenzstandorte räumlich einordnen können.

Rechtsgrundlage

Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Anklicken der Schaltfläche erteilen. Die Einwilligung ist freiwillig; alle Inhalte der Standortseiten sind auch ohne die Karte vollständig zugänglich.

Widerruf

Ihre Einwilligung gilt nur für die jeweils aufgerufene Seitenansicht. Sie können sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut aktivieren. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Übermittlung in ein Drittland

Der Anbieter sitzt im Vereinigten Königreich. Für das Vereinigte Königreich hat die Europäische Kommission einen Angemessenheitsbeschluss gefasst; es besteht damit ein anerkannt angemessenes Privacyniveau. Einzelheiten zur Verarbeitung durch den Anbieter finden Sie in dessen Privacy policy: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Dargestellte Locations

Die Punkte auf der Karte sind anonymisiert: Sie enthalten ausschließlich Koordinate, Anzahl und Typ der Masten – keine Namen und keine Anschriften. Angaben zu Privatkunden werden dort grundsätzlich nicht dargestellt. Firmennamen erscheinen nur dort, wo uns die betreffenden Kunden ihre Einwilligung erteilt haben (siehe Abschnitt 05).

Kartenmaterial / Lizenz

Die Kartendaten stammen von OpenStreetMap-Mitwirkenden und stehen unter der Open Database License (ODbL); der entsprechende Urheberrechtshinweis steht unter jeder Karte.

07 Angebots-PDF im Basket

Im Basket können Sie sich zu den dort liegenden Artikeln selbst ein unverbindliches Angebot als PDF erzeugen – gedacht zur Vorlage bei Beschaffungsstelle, Vorstand oder Geschäftsleitung. Das Dokument wird Ihnen sofort zum Download bereitgestellt. Es entsteht dadurch weder eine Bestellung noch eine Anfrage, die wir bearbeiten; eine Antwort von uns ist damit nicht verbunden.

Welche Daten

Erforderlich ist allein die Postleitzahl – ohne sie lassen sich die Freight costs nicht berechnen. Alle weiteren Angaben sind freiwillig: Ort, Authority/municipality/Firma/Verein, Abteilung, Ansprechpartner, Straße, Ihr Zeichen bzw. Ihre Kostenstelle sowie eine E-Mail-Adresse. Additionally speichern wir die erzeugten Angebotsdaten selbst (Angebotsnummer, Positionen, Preise, Erstellungsdatum und Gültigkeit) sowie Ihre IP-Adresse.

Zweck

Erstellung des Angebotsdokuments und Berechnung der Freight costs; die Adressangaben erscheinen als Anschrift auf dem PDF. Die E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich für Rückfragen zu genau diesem Angebot – nicht für Newsletter oder sonstige Werbung. Die Speicherung der IP-Adresse dient der Missbrauchsvermeidung (die Zahl der Angebote je IP und Stunde ist begrenzt) sowie der Sicherheit unserer Systeme.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erstellung des von Ihnen angeforderten Angebots (vorvertragliche Maßnahme) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Missbrauchsvermeidung und unser berechtigtes Interesse, den Vorgang intern nachvollziehen zu können.

Empfänger

Die Angebotsdaten werden ausschließlich intern verarbeitet; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Intern erhält unser Vertrieb eine Benachrichtigung, dass ein Angebot erzeugt wurde.

Speicherdauer

Wir bewahren das Angebot über seine Gültigkeit hinaus auf, um es Ihnen bei Bedarf erneut bereitstellen und einen daraus entstehenden Auftrag zuordnen zu können. Danach löschen wir es, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sie können die Löschung jederzeit formlos verlangen, z. B. per E-Mail an info@fahnenmasten-shop.de.

08 Controller within the meaning of the GDPR

09 Cookies und Einwilligung

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein. Technisch notwendige Cookies (z. B. Basket, Sitzung, Sicherheit) sind für den Betrieb des Shops erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG).

Alle übrigen Dienste werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Vor der Einwilligung wird keinerlei Verbindung zu den Anbietern hergestellt. Wir unterscheiden dabei folgende Categories:

• Essential – technisch notwendig, keine Einwilligung erforderlich.
• Statistik & Marketing – Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) sowie Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Diese Dienste messen die Nutzung der Website sowie den Erfolg unserer Werbung, Clarity zeichnet darüber hinaus Sitzungsverläufe und Heatmaps auf. Es kann dabei zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen.
• External media – eingebettete Inhalte wie YouTube und Google Maps (Google Ireland Limited).

Ihre Entscheidung wird zum Nachweis protokolliert (Art. 7 Abs. 1 DSGVO); Ihre IP-Adresse wird dabei nur als nicht rückrechenbarer Hashwert gespeichert, nicht im Klartext. Die Einwilligung gilt für 12 Monate und wird danach erneut eingeholt. Ändert sich die Liste der eingesetzten Dienste, fragen wir ebenfalls erneut.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen – über die Schaltfläche „Cookie settings“ unten auf jeder Seite. Weitere Hinweise: Privacy policy von Google, Google Analytics Opt-out und Privacy policy von Microsoft.

10 Server-Logfiles

The provider automatically collects information such as browser type, operating system, referrer URL, host name and the time of the request. This data cannot be attributed to specific individuals.

11 Weitere Themen

Bestandsdaten – stored and used solely for processing the contract, not disclosed without consent.

Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Webfonts, Newsletter, Contactformular, Bewertungssystem, Credit assessment, PayPal, Google Maps, YouTube – all details are set out in the respective sections, including links to the providers' own privacy policies.

12 SSL-Verbindung / Datensicherheit

Our website uses SSL encryption. In addition, we apply technical and organisational measures (TOMs) to protect your data.

13 Rights of the user

You may at any time request access to, rectification, erasure, restriction or portability of your data, and withdraw any consent you have given. You also have a right to object and the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority.

• Art. 15 Auskunft
• Art. 16 Berichtigung
• Art. 17 Löschung
• Art. 18 Einschränkung
• Art. 20 Datenübertragbarkeit
• Art. 21 Widerspruch
• Art. 77 Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

14 Competent supervisory authority